お知らせ

・年末年始の営業について

2023/12/08

無印良品各店舗
年末年始の無印良品各店舗の営業時間については、店舗情報ページにて店舗ごとにご案内を予定しております。
店舗情報はこちら

無印良品の商品、株式会社良品計画に関するお問い合わせ
■メールでのお問い合わせ
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)はメールの応対が休止いたします。
2023年12月29日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2024年1月4日(木)より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■お電話(フリーダイヤル:0120-14-6404)でのお問い合わせ
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)の間は、お休みさせていただきます。
2024年1月4日(木)以降は、通常営業です。

無印良品ネットストア
■無印良品ネットストア 商品のお届けについて
商品の配送指定日は2023年12月30日(土)まで、新年は2024年1月4日(木)からとなります。
※ご注文商品・お届け地域により異なります
※沖縄・離島へのご配送は船便の為、プラス7~8日かかります。あらかじめご了承ください。

■店舗受け取りサービス 商品のご用意について
通常の目安期間(4~9日)より、2~3日程度お日にちを長く頂戴する場合があります。
商品のご用意ができましたら、取り置き完了メールにてお知らせをしております。

■メールでのお問い合わせ
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)はメールの応対が休止いたします。
2023年12月29日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2024年1月4日(木)より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■お電話(フリーダイヤル:0120-86-6404)でのお問い合わせ
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)の間は、お休みさせていただきます
2024年1月4日(木)以降は、通常営業です。

■返品処理について
おおよそ2023年12月10日(日)返品到着分まで、年内に処理予定です。

※それ以降は、2024年1月4日(木)以降の処理となる場合がございます。
 代引ご利用の場合の振込日程は、2024年1月4日(木)以降となります。
 ご了承のうえ、返品手続をお願い申し上げます。

■領収書発行(社印付き郵送)について
2023年12月23日(土)までのご依頼、代引領収書到着分まで、年内に郵送予定です。
それ以降は、2024年1月4日(木)以降の郵送となります。