お知らせ
・MUJI passportアプリ会員連携障害のお知らせ
2025/02/14
いつもMUJI passportをご利用いただきありがとうございます。
2月13日(木)MUJI passport IDや他の会員情報において、連携や解除、削除ができない障害が発生しました。
■症状例
・ネットストアアカウントとMUJI passport IDの連携や解除ができない
・LINEとMUJI passport IDの連携や解除ができない
・MUJI CardとMUJI passport ID、ネットストアアカウントの連携や解除ができない
・アカウントの削除ができない
2月13日に上記のような会員情報の連携・解除・削除の操作をされた方は、画面をご確認いただき、成功していない場合は、再度操作をお願いいたします。
(連携が成功すると、「会員情報連携」画面で「削除」ボタンが赤く表示されます。通信状況によっては、操作後すぐに反映しない場合があるため、「削除」ボタンが表示されない場合は時間をあけてから、再度画面を開いてご確認ください。)
お客様にご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。