お知らせ

年末年始の営業について

2019/12/16

年末年始の営業について、ご案内申し上げます。



無印良品各店舗

年末年始の無印良品各店舗の営業時間については、店舗情報ページにて店舗ごとにご案内を予定しております。
店舗情報はこちら



無印良品の商品、株式会社良品計画に関するお問い合わせ

■メールでのお問い合わせ
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)はメールの応対が休止いたします。
2019年12月27日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2020年1月6日(月)より3~4日お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■お電話(フリーダイヤル:0120-14-6404)でのお問い合わせ
2019年12月26日(木)までは、通常営業
2019年12月27日(金)・28日(土)は、10時~18時までの営業
2019年12月29日(日)~2020年1月3日(金)の間は、お休みさせていただきます。
2020年1月4日(土)以降は、通常営業



無印良品ネットストア

■無印良品ネットストア 商品のお届けについて
商品の配送指定日は2019年12月28日(土)まで、新年は2020年1月4日(土)からとなります。
※一部地域によって異なります。
※沖縄・離島へのご配送は船便の為、プラス7~8日かかります。あらかじめご了承ください。

■メールでのお問い合わせ
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)はメールの応対が休止いたします。
2019年12月27日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2020年1月6日(月)より3~4日お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■お電話(フリーダイヤル:0120-86-6404)でのお問い合わせ
2019年12月26日(木)までは、通常営業
2019年12月27日(金)・28日(土)は、10時~18時までの営業
2019年12月29日(日)~2020年1月3日(金)の間は、お休みさせていただきます
2020年1月4日(土)以降は、通常営業

■返品処理について
おおよそ2019年12月19日(木)返品到着分まで、年内に処理予定です。
それ以降は、2020年1月6日(月)以降の処理となります。

※代引ご利用の場合の振込日程は、2020年1月8日(水)以降の場合がございます。
 ご了承のうえ、返品手続をお願い申し上げます。

■領収書発行(社印付き郵送)について
2019年12月25日(水)のご依頼、代引領収書到着分まで、年内に郵送予定です。
それ以降は、2020年1月6日(月)以降の処理となります。