お知らせ

年末年始の営業について

2020/12/21

無印良品各店舗
無印良品各店舗の営業時間については、店舗情報ページにて店舗ごとにご案内しております。
 店舗情報はこちら >


無印良品の商品、株式会社良品計画に関するお問い合わせ
メールでの問い合わせ
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)はメールの対応が休止いたします。
2020年12月29日(火)にお問い合わせいただいたメール含め、ご返答に2021年1月4日(月)より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お電話(フリーダイヤル:0120-14-6404)でのお問い合わせ
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)の間は、お休みさせていただきます。
2021年1月4日(月)より通常営業いたします。


無印良品ネットストア
■無印良品ネットストア 商品のお届けについて
商品の配送指定日は2020年12月30日(水)まで、新年は2021年1月4日(月)からとなります。

年末から年始にかけての期間中は、全国的な配送量の増加により配送混雑が見込まれ、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、大雪などによる交通障害によりお届けまでにお日にちをいただく場合がございます。
※配送料区分が宅配品の商品は2021年1月2日(土)からとなります。
※一部地域によって異なります。
※沖縄・離島へのご配送は船便のため、プラス7~8日かかります。あらかじめご了承ください。


メールでのお問い合わせ
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)はメールの対応が休止いたします。
2020年12月29日(火)にお問い合わせいただいたメール含め、ご返答に2021年1月4日(月)より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お電話(フリーダイヤル:0120-86-6404)でのお問い合わせ
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)の間は、お休みさせていただきます。
2021年1月4日(月)より通常営業いたします。

返品処理について
おおよそ2020年12月17日(木)返品到着分まで、年内に処理予定です。
それ以降は、2021年1月4日(月)以降の処理となります。
※代引きご利用の場合の振込日程は、2021年1月8日(金)以降の場合がございます。ご了承のうえ、返品手続きをお願い申し上げます。

領収書発行(社印付き郵送)について
2020年12月23日(水)のご依頼、代引き領収書到着分まで、年内に郵送予定です。
それ以降は、2021年1月4日(月)以降の処理となります。