池袋西武

【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介

【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介

MUJI Support/インテリアアドバイザー

2021/04/18

このMUJI SUPPORT便では、商品のお届け以外にも様々なサービスを行っています。
 
今回は、こちらで紹介した組換えサービスで、実際におこなった事例を紹介します。
※MUJISUPPORT便、承り限定サービス
 
10年ほど前から、大切にご使用いただいているこちらのユニットシェルフを
お子さんの新就学に合わせて、デスクや、間取り変更に応じて、3つの組合せに変えたい、
というのが、お申込みのきっかけでした。

 
【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介
 
 
片付けながら、一人で採寸やイメージを整理するのはなかなか大変。
オンラインでお話ししながら、ご希望の形に添えるようにお客様と一緒にプランを整理します。
 

 
【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介

オンライン相談の流れは、
 
  1. ヒアリング:収納するモノや使い方、使う人、生活導線など教えてください。
  2. 設置場所の採寸:アドバイザーがオンライン上で採寸箇所をお伝えし、お客様にお計り頂きます。
  3. ご提案:使い方や寸法などをもとに、シミュレーターを使って、設置イメージを確認します。
  4. お見積り:追加購入パーツをご案内し、納品スケジュールを確定します。

 
【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介

 
プランが確定後、ご成約頂き、いざ納品。
 
インテリアアドバイザーと自社配送選任スタッフがお伺いし、お客様とのお打ち合わせ通りに設置します。

 
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 自社の配送員なので、ユニットシェルフの組立のコツを習得しており、手際よく組み立てます。
作業中の空いている時間に、アドバイザーが収納のコツもご案内できます。



完成。


After① AVラック
ソファに座った時にTVが少し高かったので、置く高さを変更。

 
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ソファに座って高さぴったりに。
 
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After② デスク
テレビ台の高さを変えたことにより、余った柱と棚板のパーツを使い、
お子さんがいっしょに、お勉強ができるデスクへ変身。


 
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After③ ワードローブ
こちらにも、余った棚板を使って、お子さんが自分で洋服を選んだりしまったりできる、
ワードローブへ変身。

 
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こうして組換えで出たパーツはすべて余らせることなく、有効活用できました。
 
納品後、お客様から「なかなかひとりで考えるのは大変だったので、助かりました。」と大変ご満足いただけました。
励みになります!
 
 
ちなみに、こちらのサービスのお値段はどのぐらいかかるの??と、気になるところですよね。
 
 
今回の場合、ユニットシェルフ大3台をスタッフ3名で約2時間。(一般目安は4時間)
\17,000にて行いました。(+別途配送料)
 
通常承っていない解体や移動設置をはじめ、
組立後には商品の梱包材持ち帰り、説明書を整理してお渡しします。
 
 
【MUJI SUPPORT便】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介


台数や、ボックスの有無、連結数によって変わりますので、
まずはお気軽にご相談ください。
 
MUJISUPPORT便では、
ご相談からプラン作成、ご自宅へのお届けと設置まで、ワンストップサービスで実施中。
※東京・埼玉・神奈川(一部地域)・千葉(一部地域)限定


無印良品の配送専任スタッフと、インテリアアドバイザーが
お客様のご自宅まで大切なお品物をお届けします。

 
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ご相談内容に応じて、オンラインでインテリアアドバイザーがご対応いたします。
銀座・渋谷西武・池袋西武の3店舗でお承りしております。
 
お問合せの際は、iasibuse@muji.co.jp へ
 
また、今回の紹介内容以外にも、相談を承っていますので、
 
・引っ越し、リノベ、収納のご相談、模様替え、商品購入など、どんなご相談か記載ください。
・ご希望日時を第3希望まで記載ください。(対応時間10:00~20:00)
  

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