為保障您的權益，請詳閱以下說明：
可辦理退換貨的條件：
- 須回原購買門市
- 購買日起 10 日內
- 商品須為全新、完整狀態（需完整標籤包裝吊牌尚未剪下或移除、無刮傷、人為致破損、異味、髒污、受潮等）
- 包裝與內容物需完整（商品本體、配件、附件、說明書、贈品、內外包裝等）
- 退貨請備齊：發票正本、購買明細、原支付工具與簽單正本
- 若有贈送優惠券、抵用券、點數、禮券、贈品或其他優惠等，退貨時須一併返還或支付
僅提供換貨服務的情況：
- 使用台灣無印良品所發行抵用券或MUJI passport 點數、優惠券或MUJI Dollar、或其他第三方所發行禮券、點數、抵用優惠（如各百貨商場之禮券、點數等）支付之交易
家具商品退換須知：
- 須保留原包裝（如紙箱、防塵套、膠膜、完整標籤等）
- 到府取貨將酌收運費（依配送規則計算，最低500元、最高 1,500元）
※下列情況除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退換貨：
- 超過退換貨期限
- 發票、購買明細、支付工具、簽單、贈品、點數、優惠券、抵用券或其他任何優惠附贈等未附回或返還、支付、或毀損
- 商品包裝或內容物毀損、遺失或不完整
- 使用不可退之禮券或提貨券、抵用券、優惠券等無法退換之票券支付
- 以下商品：
- 折扣商品、展示商品、食品、植栽、ReMUJI、購物紙提袋
- 具智慧財產商品（如書籍、影音光碟等）
- 客製化商品（如訂製家具或織品、刺繡商品等）
- 貼身用品（如內衣褲、有杯內衣、緊身褲、襪子）
- 已使用、過電、修改或洗滌之商品
- 其他逾越法律或違反常情退換之商品
注意事項：
- 非台灣購買之無印良品商品、仿冒品、贓物或有其他違法行為者，恕不提供退換貨或保固服務
- 本須知適用於無印良品直營之「實體門市」（不包含全聯店中店）
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