服務說明
門市自取的好處
所有商品免運費
（大型家具不適用）
你可以從官網上查詢
你附近門市沒有的商品進行購買
你可以在門市營業的
時間收取商品
哪些門市有門市自取的服務
松高門市、 松山車站門市、微風門市、 崇光門市、 南京門市、 南港中信門市、 館前門市、遠企門市、 板中門市、 汐止門市、 宏匯門市、 美麗華門市、 裕隆城門市、 景美門市
桃園門市、 中壢門市、 巨城門市、 竹北門市、 尚順門市、 大潤發中壢門市
中友門市、 台中門市、 豐原門市、 文心門市、 Lalaport台中門市
耐斯門市、 台南門市、 三多門市、 左營門市、 岡山門市、 屏東門市
哪些商品享有門市自取服務？
可以使用的付款方式
- 信用卡
- Line Pay
- 街口支付
- Apple Pay
需要幾天才能收到商品?
購買流程
流程內容
然後在訂購畫面的運送方式選擇【商店門市自取】
※ 貼心提醒: 門市取貨時，敬請自備購物袋
MUJI 無印良品官網購物與您一起為環保盡一份心力。
常見問題
- 如果我取貨忘記攜帶身份證明文件怎麼辦？
- 為保障顧客的消費權，已付款之訂單商品，需要向顧客確認身分後交付所訂購之內容；因此，如取貨時無法出示實體有效證件取貨，有效證件：身分證、健保卡、駕照、護照、居留證正本之一，請恕無法提供取貨服務，敬請見諒。
- 如果在門市取貨後，發現商品不滿意，我可以直接在門市進行退貨嗎 ?
- 因為購買管道不同，需請您至MUJI官網購物中申請退貨處理，無印良品實體門市無提供退貨服務。
- 如果我收到的商品有問題，我該怎麼辦？
- 若商品取貨後有問題，請聯繫官網客服人員協助您處理；或請至 MUJI 無印良品官網購物的會員專區，於「訂單查詢」點選【申請退貨】選擇退貨原因進行退貨流程。
- 如果我要退貨，我有哪些退貨方式可以選擇？
- MUJI 無印良品官網購物提供的退貨方式有「全家超商退貨」與「宅配退貨」，退貨時請務必妥善包裝您的退貨商品，請以紙箱或自備能保護商品的包裝材料，以維護您的退貨權益。
※提醒您：如自備包材請於外箱註明「MUJI 退貨」以方便物流士辨識及確認退貨包裹，謝謝您。
- 商品配送到門市後，我可以延長取件天數嗎？
- 無法延長取件天數，請於簡訊通知日起七天內前往取貨，避免影響您的取貨權益；如超過時間未完成取件，商品將會退回倉庫。
- 如果我選錯門市想要更改門市怎麼辦？
- 若商品尚未出貨，請至無印良品官網會員專區，於「訂單查詢」點選【取消訂單】按鈕，取消訂單後重新下訂商品。 如商品已出貨，收到取貨通知請勿至門市領取商品，商品逾期領取商品會退回倉庫並進行退款流程。
購買注意事項
- 大型家具需與一般商品分開下單。
- 商品庫存為每日更新，訂購後有可能因庫存不足需等待下次進貨或取消訂單，部分商品數量有限，如有缺貨敬請見諒。
- 刊登商品的規格、價格等會有在不通知的情況下變更或是停止販售。
- 無印良品不接受以轉售為目的的訂單。
- 選擇無印良品門市取貨，此筆訂單不可參與門市與百貨商場的會員與優惠活動。
- 官網購物的商品，若在門市進行取貨後，發現商品內容有問題，請至官網訂單查詢中申請退貨並重新購買，或洽詢相關售後服務與退貨。
- 請在收到簡訊取貨通知後7日內完成取件，若逾期未取該筆訂單將會取消，商品會退回倉庫，並進行退款流程。
- 無印良品之實體門市僅提供官網購物之取貨服務，暫無提供官網線上購物的售後服務與退換貨之受理。
- 請注意若是遇到國定假日、連假、大型促銷活動或是天然災害時，有可能延遲配達。
- 商品圖檔顏色因裝置螢幕色調及解析度差異，顏色及質感可能會有所不同，請以實際商品顏色為準。商品情境圖為供裝飾參考，實際商品不包含展示品。