1.顧客依照使用說明書、商品上所貼標籤等的注意事項，於正常使用情況下，在保固期間內產生故障時，請攜帶商品、配件與保證書洽詢本公司各門市。※網路通路門市販售除外，請與原購買通路洽詢。

2.若出現下述情況，雖在保固期內恕無法提供相關服務。

• ①因使用者不當使用所導致的損害。
• ②因衝撞、翻倒、撞擊路邊石頭或跌落溝渠等所導致的損害。
• ③因雙載或非一般正常使用下所導致的損害。
• ④未能出示或提供本保證書時。
• ⑤保證書上所載之購買資訊(購買門市、購買日期、購買品項)無法辨識，或是字句遭受到修改時。
• ⑥因維護不當所導致的損害。
• ⑦因使用者改造或變更原有構造、機能所導致的損害。
• ⑧因租借等不特定多數人員的使用。
• ⑨因地震、打雷、火災、水災、公害及其他天災人禍、自然災害所導致的損害。
• ⑩因原有用途外的不當使用、或騎乘於非一般三輪車使用的場所（山路、砂石路、堤防的斜坡等）所導致的損害。
• ⑪因未做適度保養、不適當的保管場所以及因外在環境因素而受損的烤漆部分、電鍍表面、或其他相似的老舊問題。以及塑膠零件的劣化、自然褪色、金屬部位生鏽。
• ⑫因零件常態性的磨損消耗所導致的損害（如下所示）。
  • 因翻倒、撞擊導致車身變形或龜裂。
  • 因車輪耗損或疲乏所導致的結果。
  • 因釘子、玻璃、銳利石頭等導致車輪損壞。
  • 螺絲及螺帽類的遺失、坐墊皮革破損。
  • 踏板、把手操作處、車輪轉動處等所產生不影響一般機能的異音。

3.本保證書僅限中華民國境內使用有效。