お知らせ

平素は、無印良品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

先日、「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター６畳」回収のお知らせについて
ご連絡をいたしましたが、現在、専用フリーダイヤルが繋がりづらい状態が続いております。
お客様にはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

この度専用フリーダイヤルが繋がりづらい状態を鑑み、
ネットストアにて「指定住所へのお届け」、「店舗受け取り・ネットストア支払い」でお求めの場合におきましては
マイページの「注文履歴」よりお手続きいただける返品期限を、お届け日から30日間のところ180日間に延長いたしました。
当該商品を着払いにて送付いただける場合は、以下の手順より返品のお手続きが可能です。


（１）「注文履歴（ログイン）」画面へ進みます。
※ゲスト購入の場合は、注文完了メールに記載の、「ご注文内容の詳細」URLからアクセスできます。
（２）返品したいご注文の「詳細を見る」を押します。
（３）お届け日より180日以内の場合、画面に「返品する」が表示されます。
※同じオーダーで別の商品を返品している場合や、交換済で「返品する」が表示されない場合は
ネットストアサービスセンターへご連絡ください。ご連絡はこちら
（４）「返品する」を押し、画面の案内に従って返品商品と返金方法を指定します。
（５）返品依頼完了後に表示される「商品のご返送手順」を参考に、商品を着払いで返送します。

※申し訳ございません、今回の商品回収は交換ができません。返品のみとなります。
※商品送付の際は、お手数ですが注文番号とお名前を記載したメモの同梱をお願いします。
※商品代金の返金は、返品商品到着後３週間前後お日にちをいただきます。
返金手続きが完了後に自動メールでご案内いたします。


［回収対象商品］
商品名：お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳
型番：ＭＪ－ＣＩＳ０６
JANコード：4550583310875
販売開始日：2023年5月11日
税込価格：4,990円
対象商品確認方法：商品裏の台座に記載されている型番をご確認ください。


なお、同商品に関するニュースリリースも内容を更新しております。あわせてご確認くださいませ。
https://www.ryohin-keikaku.jp/news/2023_0908_03.html

ご迷惑をおかけしております上に、ご面倒をおかけいたしますこと
改めまして心よりお詫び申し上げます。

※注文履歴からの返品手続きについて問合せ先はこちら