お知らせ

・納品書兼返品受付票の同梱終了と返品方法変更のお知らせ

2025/08/15

いつも無印良品ネットストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「配送料区分:宅配品」の商品に同梱している 「納品書兼返品受付票」 は、
2025年8月26日より順次、同梱を終了いたします。

 ▶ 「配送料区分:宅配品」について詳しくはこちら

変更内容】
■納品書の発行方法
1.購入履歴にアクセス
2.該当注文の 「領収書兼納品書を発行する」 ボタンをクリック
3.表示された納品書を印刷

■返品方法
1.購入履歴にアクセス
2.該当注文の 「返品する」 ボタンをクリックし、返品登録を行う
3.手続き画面に表示される 「返品受付票」 を印刷し、返品商品に同梱して送付

 ●印刷できない場合
返品登録後、白い紙(A4サイズなど)に以下の情報を記入し、同梱してください。
 ・ご注文番号
 ・お名前
 ・連絡先電話番号
※返品登録や上記情報が不足している場合、返品をお受けできないことがあります。

ご注意】
・2025年8月26日以降でも、出荷状況により紙の「納品書兼返品受付票」が同梱される場合があります。
 その場合は印刷不要で、同梱された票をご利用ください。
・「配送料区分:宅配品」以外の商品は、従来通り納品書兼返品受付票は同梱されません。

 ▶ お客様都合による返品方法(ネットストア)
 ▶ 商品不具合による返品方法(ネットストア)