お知らせ

年末年始の営業について

2018/12/05

年末年始の営業について、ご案内申し上げます。



無印良品各店舗

年末年始の無印良品各店舗の営業時間については、店舗情報ページにて店舗ごとにご案内を予定しております。
店舗情報はこちら



無印良品の商品、株式会社良品計画に関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせ
2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)はメールの応対が休止いたします。
2018年12月28日(金)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2019年1月4日(金)より3~4日お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お電話(フリーダイヤル:0120-14-6404)でのお問い合わせ
2018年12月27日(木)までは、通常営業
2018年12月28日(金)・29日(土)・30日(日)は、10時~18時までの営業
2018年12月31日(月)~2019年1月3日(木)の間は、お休みさせていただきます
2019年1月4日(金)以降は、通常営業



無印良品ネットストア

商品のお届けについて
商品の配送指定日は2018年12月30日(日)まで、新年は2019年1月4日(金)からとなります。
年末年始のご注文状況によっては、お届けまでのお日にちを通常より長く頂く可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※一部地域によって異なります
※沖縄・離島へのご配送は船便の為、プラス7~8日かかります。あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせ
2018年12月31日(月)~2019年1月3日(木)はメールの応対が休止いたします。
2018年12月30日(日)にお問い合わせいただいたメール含め、
ご返答は2019年1月4日(金)より3~4日お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お電話(フリーダイヤル:0120-86-6404)でのお問い合わせ
2018年12月27日(木)までは、通常営業
2018年12月28日(金)・29日(土)・30日(日)は、10時~18時までの営業
2018年12月31日(月)~2019年1月3日(木)の間は、お休みさせていただきます
2019年1月4日(金)以降は、通常営業

返品処理について
おおよそ2018年12月20日(木)返品到着分まで年内に返金処理予定です。
それ以降は、2019年1月7日(月)以降の処理となります。

領収書発行(社印付き郵送)について
2018年12月26日(水)のご依頼・代引領収書到着分まで年内に郵送予定です。
それ以降は、2019年1月7日(月)以降の処理となります。