ラゾーナ川崎

【ラゾーナ川崎　期間限定　暮らしの出張サービス】ユニットシェルフ組換えサービス事例の紹介

2021/06/16

このMUJI SUPPORT便では、商品のお届け以外にも様々なサービスを行っています。

今回は、こちらで紹介した組換えサービスで、実際におこなった事例を紹介します。
※MUJISUPPORT便、承り限定サービス

10年ほど前から、大切にご使用いただいているこちらのユニットシェルフを
お子さんの新就学に合わせて、デスクや、間取り変更に応じて、3つの組合せに変えたい、
というのが、お申込みのきっかけでした。

片付けながら、一人で採寸やイメージを整理するのはなかなか大変。
オンラインでお話ししながら、ご希望の形に添えるようにお客様と一緒にプランを整理します。

オンライン相談の流れは、

① ヒアリング：収納するモノや使い方、使う人、生活導線など教えてください。
② 設置場所の採寸：アドバイザーがオンライン上で採寸箇所をお伝えし、お客様にお計り頂きます。
③ ご提案：使い方や寸法などをもとに、シミュレーターを使って、設置イメージを確認します。
④ お見積り：追加購入パーツをご案内し、納品スケジュールを確定します。

プランが確定後、ご成約頂き、いざ納品。

インテリアアドバイザーと自社配送選任スタッフがお伺いし、お客様とのお打ち合わせ通りに設置します。

自社の配送員なので、ユニットシェルフの組立のコツを習得しており、手際よく組み立てます。
作業中の空いている時間に、アドバイザーが収納のコツもご案内できます.

完成。
After①　AVラック
ソファに座った時にTVが少し高かったので、置く高さを変更。

ソファに座って高さぴったりに。

After②　デスク
テレビ台の高さを変えたことにより、余った柱と棚板のパーツを使い、
お子さんがいっしょに、お勉強ができるデスクへ変身。

After③　ワードローブ
こちらにも、余った棚板を使って、お子さんが自分で洋服を選んだりしまったりできる、
ワードローブへ変身。

こうして組換えで出たパーツはすべて余らせることなく、有効活用できました。

納品後、お客様から「なかなかひとりで考えるのは大変だったので、助かりました。」と大変ご満足いただけました。
励みになります！

ちなみに、こちらのサービスのお値段はどのぐらいかかるの？？と、気になるところですよね。

今回の場合、ユニットシェルフ大3台をスタッフ3名で約2時間。（一般目安は4時間）
\17,000にて行いました。（＋別途配送料）

通常承っていない解体や移動設置をはじめ、
組立後には商品の梱包材持ち帰り、説明書を整理してお渡しします。

台数や、ボックスの有無、連結数によって変わりますので、
まずはお気軽にご相談ください。

【暮らしの出張サービス】は、オンライン、または店頭でご相談頂いた後、
ご相談内容に応じてインテリアアドバイザーがご対応いたします。

対象地域：神奈川県　川崎市幸区・川崎区、横浜市鶴見区
（上記以外の近隣地区でサービスをご希望の方はお問合せください）

ラゾーナ川崎店頭もしくは、こちらのメールアドレスまでお問合せください。
iakawa@muji.co.jp

メールでのお問合せの際は、下記をご記載ください