こんにちは、
無印良品 イオンスタイル笹丘です。
いつも無印良品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
無印良品 イオンスタイル笹丘は、感謝の気持ちを込めて12月14日(土)・15日(日)の2日間『周年祭』を開催します。
本日は、周年祭開催に際して、S店長の日頃の感謝と今後の意気込みを皆さまにお届けいたします。
どうぞご一読いただけましたら幸いです。
ーーーS店長、本日は宜しくお願い致します!
無印良品イオンスタイル笹丘のおたよりをご覧いただいている皆さま、ありがとうございます。
無印良品イオンスタイル笹丘は12月でオープンして1周年を迎えることができました。
足を運んでいただき、心から感謝しております。
店長インタビューということで照れますが...
素直な気持ちをお話しさせていただきました。
ぜひ最後までお読みいただけますと嬉しく思います。
ーーー笹丘店にご来店されるお客様の印象はありますか。
商品やサービスに対しての熱心なお声をいただくことが多く、無印良品にとても期待してくださっていることを実感いたします!
「この商品いつも使っとるよ!」
「あの商品をSNSやTVで見た!気になる!」
「甥っ子のプレゼントに何かあげたいけどおすすめある?」
「こんな商品のバリエーションがあったらなぁ。」
直接このようなお声をいただくこともございますし、スタッフからも「店長、今日はこのようなことをお客様がおっしゃっていましたよ!」と
いつも伺っております。ありがとうございます。
商品のこと以外にも
「遠くから歩いてここまで来たとよ!」
「最近こんなことがあって...」など、世間話をする時間も、私にとっても、スタッフにとっても、楽しい時間です。
これからもたくさん話しかけてくださいね。
商品を、ご家族みんなで食べていただいていたり、使っていただいていたり、笹丘の周辺にお住まいのみなさまの暮らしの一部に溶け込めていること、大変嬉しく思いますし、生活者の皆さまの声に、はっとさせられることがたくさんございます。
これからも無印良品イオンスタイル笹丘に期待することをぜひお聞かせください。
お客様の声に真剣に向き合い、より愛される店舗を目指します。
ーーー笹丘店のスタッフの印象を教えてください。
スタッフは、お客様とコミュニケーションをとることを本当に楽しんでいるなぁと感じます。
私が店長として着任した当初、
「無印良品で働く中で、一番好きなことはなんですか?」と質問したところ、
「お客様とお話することです!」とほぼ全員が口を揃えて言っていたことが印象的でした。
「今日このような要望があったから、このような売り場にした方がお客様にわかりやすいのではないか?」とか、「スキンケアお試し会の時に、お客様からの質問にわかりやすく答えられるように勉強しておきます!」とか、真っ直ぐに向き合う姿が見られます。
今見てくださっているおたよりも、お客様に楽しく見ていただけるようなコンテンツを届けたい!とせっせと計画してくださっていました。
休憩室では毎日、賑やかな談笑が聞こえてきます。
みなさん優しくてまっすぐで、思いやりのあるスタッフばかりで、わたしも何度もスタッフの温かいひとことに救われてきました。
みなさまへ、明るく、熱いパワーを与えていけるように日々頑張ります。店頭でお待ちしております。
ーーー最後に、周年祭への想いを聞かせてください。
オープン1周年を記念して、12月14日(土)・12月15日(日)に周年祭を開催いたします。
2日間限定でMUJIpassportのマイルが3倍になりますので、気になっていた商品がある方はこの機会にぜひ。
大試食会やスキンケアお試し会では、ぜひスタッフとの会話を楽しんで試してみてくださいね。
カプセルトイもなかなか珍しいものなので、何が当たったか私たちスタッフにも教えてください♫
このような楽しめるイベントを沢山ご用意しておりますので、ご来店お待ちしております!
これからも無印良品イオンスタイル笹丘を盛り上げてまいります!
ここまで読んでくださった方、ありがとうございました。
周年祭まであと3日!