人才招募QA
人才招募QA

人才招募常見問題

▎應徵相關的問題
1.加入MUJI無印良品要有怎樣的條件嗎?
我們在尋找樂於分享MUJI品牌精神,並能主動學習、具備工作熱情、願真誠服務顧客的夥伴們加入!想了多一點解MUJI無印良品嗎? 請點選【 企業情報-關於無印良品】,加入MUJI無印良品一起對社會有所貢獻。
2.如何應徵MUJI無印良品的工作?
  • 104人力銀行點選【台灣無印良品股份有限公司】,在MUJI無印良品應徵頁面連接選自己所要應徵的工作。包含總公司專業職缺、門市月薪社員及時薪社員職缺。透過104人力銀行線上投遞您有興趣的職缺。
  • 完整填寫履歷資料並回覆104上履歷投遞應徵問題,請務必附上照片及自傳讓我們更瞭解你。
3. 是否可同時投遞多個職缺?
每個職缺由不同單位進行面試通知,請依照個人專長、意願工作門市地點投遞適合自己的職缺。
4.如果沒有門市服務的工作經驗,是否能夠應徵?
請不用擔心!! 到職後將有完整的新進人員及在職教育訓練支持,只要您有學習及服務熱忱,並且認同MUJI無印良品品牌精神與理念,歡迎您加入MUJI 無印良品。
5.收到面試通知後需要做什麼準備?
  • 我們希望找尋與我們志同道合的工作夥伴,建議您可到距離住家最近的實體門市走一走定能對我們有更多的了解喔!!!
  • 依照面試通知,備妥相關資料,依約、準時至指定地點參加面試。
6.若想要投遞的地區/職缺已無開啟招募,是否還能再投遞?
  • 如該地區/職缺已關閉,表示目前已招募到合適人選,目前暫無人力需求。不過仍建議您可以持續關注,靜待職缺重新開放。
  • 若遇應徵的地區門市已無月薪社員職缺,建議可嘗試投遞時薪社員職缺,若錄取後亦可透過社內轉任機制於每年的3、6、9、12月提出轉任月薪社員申請。
7.請問投遞履歷後如何知道進度?
  • 投遞履歷後我們將會進入履歷審核階段,兩週內將陸續通知適合人選進行面談,若資料填寫不完整,或未符合需求資格者,恕不另行通知。
  • Q:履歷審核要等多久才知道是否可參加面試?
    A:投遞履歷後我們將在兩週內針對適合人選會邀約面談。
    Q:參加面試後何時會通知面試結果呢?
    A:面試過後如經錄取者,我們將於兩週內發出錄取通知,確認您的報到日期、門市等相關事項;未錄取者不另做通知。

8.有關定期招募的問題?
  • 新開店招募:依照展店計畫於新開店開業前進行人力招募。
  • 每季定期舉辦門市月薪社員招募,通過面試者統一依面試日,分別於1、4、7、10月入社。
9.在台灣念書的留學生也可以應徵職缺嗎?
  • 可以的,依照勞動部規範【在臺求學期間工讀】辦法辦理。
  • 工作時間除寒暑假外,每星期最長為20小時。
  • 工作時多以中文與顧客溝通, 因此需要具備流暢的中文表達能力。
▎到職及工作內容相關的問題
1.通過面試錄取後的工作地點如何分配?
我們會依照實際職缺及您的居住地點、通勤距離和個人發展意願等分發您的報到門市;未來晉升發展時,則會透過店鋪間的調動來增加跨縣市歷練經驗,同時拓展夥伴視野。
2.門市月薪社員的工作在做些什麼?
  • 顧客應對:櫃台對應與操作﹑電話應對﹑商品諮詢與建議、禮品包裝﹑商品宅配對應等。
  • 商品管理:進貨(點貨)﹑商品陳列﹑補貨﹑賣場整理﹑家具組裝﹑商品捆包等。
  • 後方業務:倉庫的整理、整頓﹑帳務整理及清掃等。
  • 餐飲服務:餐點備製及衛生管理。

如果想進一步了解,請點選【在MUJI工作

3.上班時間與休假天數?

休假天數

  • 門市依據四週變形工時排班,四週安排四例四休,排班區間若遇國定假日另計。

每日的上班時間

  • 每日排班8小時,另有1小時用餐休息時間。
  • 依照百貨商場營業時間調整,最早為商場營業前0.5~2小時前,最晚為商場打烊後0.5~1小時。
  • 排班方式依照店內人力及來客狀況以輪班制為主。

請問調整輪班/排班是否有所彈性?

  • 依據各門市人力安排有所不同,但會以早、中、晚班輪班,及週間平日休假為主。
4.到職後,在同一店鋪中如何輪調工作區域?
我們販售的商品種類多元,因此將依照每一位夥伴的學習及工作狀況,不定期輪調工作區域,讓每位夥伴歷練不一樣的學習。
▎薪資福利與學習發展的問題
1.門市月薪社員及時薪社員的薪資福利?
詳細的薪資福利,請點選【薪資福利
2.學習發展與晉升?
  • 我們提供每個階段的課程,如:銷售顧問專職訓練、初階/進階管理訓、良品集會及無印塾等。
  • 為了培養具MUJI無印良品思考方式的人才,通過晉升訓練者將依企業發展及個人意願調動,期待夥伴積極挑戰,發展職涯同時拓展視野。
  • 另可點擊【晉升與學習發展】更進一步了解入社以後的學習與職涯發展。
3.對於員工的照顧?

育兒或姙娠照護措施

  • 夥伴主動通報姙娠後,由護理師提供姙娠期間工作照護注意事項。
  • 姙娠工作期間可配戴姙娠臂章以確保工作安全,每日工作最晚不得超過22:00。
  • 企業簽約的幼兒園優惠。

有關員工健康照護的措施

  • 不定期舉辦健康促進相關講座及活動。
  • 依照年齡提供優於勞基法之定期健康檢查補助。
  • 職醫、職護健康照護。

友善職場的建立

  • 急難相關救助金
  • 門市聚餐活動
  • 定期內部友善職場講座交流
  • 年度聯歡活動