渋谷西武

【渋谷西武】お電話でのご注文承ります。

電話相談

MUJI Support/インテリアアドバイザー

2020/04/19


こんにちは。
いつも無印良品渋谷西武をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


新型ウイルスの影響で店舗が休業しており、皆様には大変ご不便をおかけしております。
お店は臨時休業中ですが、お客様のお役に立てることがないかと考えて、
渋谷西武ではお電話での注文サービスを開始いたします。


カタログやネットストアだけでは解決できないお悩みなどはございませんか?
そんな時は当店のインテリアアドバイザーが、お電話で家具や収納用品の疑問にお答えいたします。

※承り人数に限りがある為、すぐにご対応できない場合がございます。
 その場合はお客様のご都合をお伺いして店舗よりお電話させて頂きます。


デジタルカタログ・収納シミュレーターを一緒に見ながらお話いたします。
下記リンクが見れる環境をご用意の上でお電話下さいませ。
「デジタルカタログ」
「収納シミュレーター」


・インテリアアドバイザーからのご案内を必要としない、
 お客様にて「商品選択決定済み商品」の電話注文も承っております。



【お電話での注文フロー】

①ご購入されたい「商品の名前」、「商品番号(JAN)」と「数量」を下記承り時間内にお電話にてお伝えください。

受付時間12:00~17:00

無印良品渋谷西武 
TEL:03-3770-1636


②お客様のお名前(フルネーム)・ご住所・ご連絡先をお伺いいたします。
 ご希望の商品の在庫を確認し、ご入金方法についてご案内させていただきます。


・合計金額1万円以上ご購入の場合、代引き手数料無しの現金代引き配送が可能です。
・合計金額1万円以下のご購入の場合、指定口座への銀行振込(振込手数料はお客様負担)ご入金確認後、
 配送指定日、時間帯のご希望をお伺いします。

※代引き配送時は現金以外の決済方法(クレットカードや電子マネー)はお使いいただけません。


③商品ご配送

・商品のお届けには7日~10日程かかります。
・チルド製品の配送は不可となります。
 ・臨時休業中の為、配送のみの承りとなります。



お気軽にご利用下さいませ。
お電話お待ちしております。


無印良品 渋谷西武
インテリアアドバイザー一同