첫 번째 샘플에서 얻은 교훈

2002년 7월 17일

첫 번째 샘플 제작 후 이 상품에서 사용할 소재의 특징에 대해 다시 정리해 보았습니다.

ㆍ0.5mm의 미립자 비즈가 안에서 적절하게 움직일 수 있어야 한다

ㆍ모양을 잡기 위해서는 단단한 커버 소재와 사이즈의 밸런스를 잘 맞춰야 한다

개발 중인 「몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션」은 「소파보다 작으면서도 편히 쉴 수 있는 물건이 필요하다」는 여러분의 요청에서 태어난 상품 기획입니다. 그런 이유로, 팔걸이 소파와 달리 자리를 많이 차지하지 않으면서도 느긋하게 쉴 수 있도록 몸을 감싸주는 상품이 되어야 한다고 생각합니다. 너무 작아도, 너무 커도 안되기에 사이즈의 밸런스를 맞추는 것은 꽤나 어려운 문제입니다.

또, 첫 번째 샘플을 통해 단순히 ‘몸에 맞는 크기’뿐 아니라 원하는 모양을 유지시킬 수 있으며 앉았을 때는 제대로 의자로 기능하는 정당한 사이즈가 중요하다는 것을 알게 되었습니다.

그래서 다음 샘플은 다음과 같은 부분을 주의하며 제작에 들어갔습니다.

ㆍ전체적으로 사이즈를 약간 작게 한다

ㆍ안쪽 커버를 4개로 나누어, 미립자 비즈의 이동ㆍ분산을 적절히 막는다.

2번째 샘플에 대하여

이렇게 완성된 두 번째의 샘플은 어땠을까요?

물론 첫 번째 샘플보다도 훨씬 덜 퍼지고 튼튼해져, 동그랗게 퍼지는 현상이 많이 해소되었습니다. 하지만, 충분한 촉감과 쾌적함, 희망사항인 사각형 모양의 이미지까지는 아직 멀었습니다.

미립자 비즈는 늘어나는 수영복 소재로 감싸면 모양이 퍼져버리기 때문에, 이 퍼짐을 잘 막아줄 필요가 있습니다. 또, 미립자 비즈의 분량이 적으면 체중을 지탱할 수 없앴기 때문에, 앉았을 때 엉덩이가 바닥에 닿아버립니다.

현재 개발 중인 상품처럼 미립자 비즈를 채운 대형 쿠션이나 소파 같은 제품이 시장에서는 거의 상품화 되어있지 않기에, 손으로 더듬더듬 방향을 찾아가듯 개발을 진행했습니다.

그래서 새로운 세 번째 샘플은 추가로 변경을 진행했습니다.

ㆍ캔버스 천을 약간 두껍고 단단한 범포 천으로 변경한다.

ㆍ미립자 비즈를 좀 더 많이 채운다.

ㆍ수영복 소재보다 신축정이 덜한 천을 사용한다.

하지만 이렇게 제작한 샘플은 지금까지 제작한 제품과는 반대로 앉았을 때 너무 단단해져버렸습니다. 샘플 안에 채운 내용물은, 안에 채워넣은 미립자 비즈가 움직이지 않고 고정되어 앉았을 때 부드럽게 꺼지며 몸을 감싸는 느낌이 사라져버렸습니다. 만족스러운 결과가 아니었기에 또 다시 수정하기로 했습니다. 수정할 점은 아래와 같습니다.

ㆍ부드러운 부분의 천은 역시 수영복 소재를 사용해야 함

ㆍ안쪽 커버를 4등분 하지 않고, 미립자 비즈의 양을 줄인다.

네 번째 샘플(최종)에 대하여.

그리고 드디어 4번째로 제작한 샘플은 처음 생각했던 이미지에 매우 가까워졌습니다. 4번째 샘플은 앉기 좋으며 사용하지 않을 때 모습이 거의 예상하던 모양대로 만들어졌습니다.

미립자 비즈와 신축성이 높은 수영복 소재를 조합해 각각의 특징을 끌어올릴 수 있었으며, 형태 변형이 유연하게 이루어져 몸을 기대면 기분 좋게 가라앉아 몸을 감싸주었습니다. 그와 동시에 형태가 완전한 사각형은 아니지만, 탄력있는 직사각형 모양으로, 방에 두었을 때 깔끔해 보일 것이라고 생각했습니다.

세로로 눕혀 앉았을 때의 느낌은

처음에는, 세로로 사용할 때 앉는 부분이 조금 더 높을 것이라고 예상했습니다. 하지만 수영복 소재는 굉장히 잘 늘어나, 앉았을 때 원형으로 크게 퍼져버렸습니다.

그렇기 때문에, 실제 앉았을 때의 느낌은 통상적으로 가로로 했을 때 보다 훨씬 깊이 가라앉습니다. 개발 중에는 벨트 등의 도구를 이용해 퍼지는 것을 막아볼까도 생각했지만, 우연히 이렇게 가라앉는 것이 무릎에서 머리까지를 받치고, 더욱 편안한 자세로 앉을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 이 좋은 느낌을 없애버리는 것은 너무나도 아까웠기에, 이대로 사용해 주시면 어떠냐는 생각이 개발 스태프들의 머릿속에 떠올랐습니다.

이런 과정을 통해 최초의 계획과 전혀 다른 사용방법이 되었지만, 세로로 눕혀 사용할 때는 몸이 깊이 가라앉는 상품을 판매하는 것으로 결정하게 되었습니다. 분명 여러분께서 만족하실 수 있을 거라 생각합니다.

드디어 ‘몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션’(상품명 예정 스트레치 소파)이 탄생했습니다. 방 분위기와 취향에 맞춰 3색(그레이ㆍ베이지ㆍ브라운) 커버로 구매 예약을 받고 있습니다.(*당시 기준) 또, 여러분께서 많이 요청해주신 색상에 대해서는 별도 커버의 취급도 검토해 갈 예정입니다.

앞으로는, 염색 샘플이 완성 되는 대로 사이트 상에 사진을 올려 소개하고, 무인양품 매장에서 전시할 예정입니다. 앉았을 때 기분 좋은 푹신함과 몸에 붙는 피트감, 또, 몸을 느긋이 한 상태에서 느낄 수 있는 편안함 등을 기대해 주세요.

몇 번이고 다시 읽는 것부터 시작했습니다.

2002년 7월 3일

디자인 투표에서 가장 인기가 많았던 ‘몸을 맡기는 대형 쿠션’(상품 임시명 ‘스트레치 소파’). 우선 상품 개발 스태프들은 투표로 받은 여러분의 의견을 몇 번이고 다시 읽는 것으로 상품 개발을 시작했습니다.

가장 많은 요청 사항은 ‘커버를 분리해 세탁할 수 있게 해 주세요’라는 커버 탈부착에 관한 내용이었습니다. 다음으로 많았던 의견은 ‘비즈 쿠션은 금세 비즈가 깨져서 못 쓰게 된다’는 것이었습니다. 사용 중인 소파의 내용물의 부피가 줄어들며 푹 꺼지는 점을 개선했으면 하는 희망사항을 알게 되었습니다. 거기에 ‘덩치가 큰 어른도 넉넉하게 몸을 맡길 수 있는 크기’라는 요청사항과 동시에 ‘혼자 살기 때문에, 그다지 자리를 차지하지 않고도 편하게 사용할 수 있는 크기가 좋다’는 의견이 있어, 이 매우 미묘한 사이즈의 균형을 어떻게 맞출 것인가에 대해 개발 마지막까지 머리를 싸매고 고민하게 되었습니다.

또한 이 상품의 기본 조건인

• 편안하게 몸을 맡길 수 있어야 한다
• 간편하게 몸을 감싸며, 오랜 시간 사용해도 피곤해지지 않아야 한다
• 형태가 부드러우면서도 자유롭게 변형되야 하지만, 사용하지 않을 때에는 형태가 무너지지 않아야 한다

는 세 가지 문제와 잘 어울려야 한다는 점을 생각하며 제작자, 제조 위탁 업체 담당자와 여러 번의 회의를 진행하게 되었습니다.

채워넣을 소재는 미립자 비즈

제작에 앞서, 안에 채워넣을 비즈에 대해 생각했습니다. 일반적으로 커다란 쿠션에는 직경 약 2~3mm정도의 비즈를 사용합니다. 또, 최근 작은 쿠션에는 직경 0.5mm정도의 미세한 크기의 미립자 비즈를 많이 사용합니다.

특징을 비교해 보자면, 지름 2~3mm정도의 비즈는 다양한 쿠션에 사용하기에 비용이 저렴하고 비교적 가볍다는 장점을 가지고 있습니다. 하지만 장시간 사용할 경우, 비즈가 깨지기 쉬워 쿠션의 탄력이 떨어지는 단점을 가지고 있습니다.

지름 0.5mm의 미립자 비즈는 매우 작기 때문에 매우 부드러우며 만졌을 때에도 말로 표현하기 힘든 좋은 감촉을 가지고 있습니다. 또한 잘 뭉개지지 않습니다. 하지만 일반적인 비즈에 비해 유통량이 적기 때문에 비용이 올라가게 됩니다.

수영복과 동일한 소재를 사용한 커버

이번 상품은, 커버에 단단한 천과 부드러운 천을 나누어 사용해 쿠션 전체 모양이 무너지지 않으면서도 앉을 때와 만졌을 때 감촉이 좋도록 했습니다. 또, 많은 분이 요청한 ‘커버를 따로 세탁할 수 있었으면 한다’는 부분도 충족시킬 수 있어야 한다고 생각했습니다.

그래서 미립자 비즈를 감쌀 수 있는 안쪽 커버와 전체적인 모양을 만들어주는 바깥쪽 커버로 이루어진 이중 구조를 고민해보았습니다. 이것을 통해 미립자 비즈가 빠져나오는 것을 방지하며, 바깥쪽 커버는 세탁과 좋아하는 타입으로 교체가 가능해질 것입니다.

바깥쪽 커버의 측면(세로면)에는 가방 소재로 사용하는 약간 단단한 천인 캔버스 면을 사용하고, 윗면과 아랫면에는 수영복에 사용하는 신축성이 있는 소재를 사용해 첫번째 샘플 제작에 들어가게 되었습니다.

수영복과 동일한 소재를 사용한 이유는, 안에 채워넣은 미세한 크기의 미립자 비즈의 좋은 감촉과 특징을 최대한 살릴 수 있기 때문입니다.

2002년 1월 29일～2002년 2월 15일까지, 디자인 투표를 진행했습니다

디자인 투표를 집계한 결과 「소재・패브릭 타입」의 ‘몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션’을 개발하게 되었습니다.

개발 담당자의 메세지

2002년 2월 15일

[프로젝트 no.3]의 테마 ‘좌식 생활’ 설문 조사에 많은 투표를 해 주심에 진심으로 감사드립니다.

이번 디자인 투표에서는 ‘소재・패브릭 타입’의 ‘몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션’이 상당히 인기가 많았습니다. 그에 따라 해당 쿠션을 상품으로 개발하고자 합니다.

‘이 모양이라면 어깨와 목이 덜 아플 것 같다’, ‘다양한 자세로 앉을 수 있을 것 같다’와 같은 의견이 많았으며, 그런 이유로 인기를 모으게 된 것 같습니다.

‘소파 안에 넣는 내용물이 납작하게 눌리거나, 꺼지면 불편하다’는 의견도 받았기 때문에, 개발을 할 때 계속 주의할 것입니다. 또, 커버 탈부착이 가능했으면 좋겠다는 의견과 전체를 세탁할 수 있었으면 좋겠다는 의견도 많은 분께 받았습니다.

이 결과를 토대로 디자인・제조 과정에서 검토・개발을 시작하겠습니다. 시험 모형은 완성되는 대로 여러분께 보여드릴 예정이니, 많은 기대 부탁드립니다.

‘이런 물건이 있으면 편리할 텐데, 왜 없지?’라는, 소비자 시점의 의견과 요청사항에 저희도 매일 배우는 것이 많습니다. 아무쪼록 앞으로도 소중한 의견을 들려주시기 바랍니다.

가장 인기있었던 상품은 「소재・패브릭 타입」

허리, 목을 제대로 받쳐주는 모양의 소파에 있으면 기분이 정말 좋아집니다.

쿠션 안에 채워 넣은 비즈가 신체 일부를 잘 감싸주는 쿠션을 생각했습니다.

하지만 그것 만으로는 사용하지 않을 때 모양이 흐트러져버리기 때문에 표면의 천을 단단한 부분과 부드러운 부분으로 나누어 보았습니다.

이렇게 하면 앉지 않을 때에도 형태가 무너지지 않습니다. 바르게 앉고 싶을 때에는 단단한 천 부분이 몸을 지지해주며, 편안히 기대 앉고 싶을 때에는 부드러운 부분이 몸과 머리를 받쳐주어 기분 좋게 사용할 수 있을거라 생각합니다.

당시 여러분이 보내주신 메세지

[20대 남성 / 회사원(연구,개발)]

원하는 대로 모양을 바꿀 수 있는 점이 좋네요. 항상 소파에서 어디에 앉을지 고민하다 시간이 걸리곤 하는데, 이 소파라면 자유롭게 정할 수 있겠어요.

[10대 여성 학생(중학생 이하)]

각이 진 곳이 너무 흐물거리지 않아서 좋네요. 소파 같은 형태가 되는 것에서 그렇구나!하고 감탄했습니다.

커버는 가죽x컨버스나 면 등, 사용하는 사람이 자유롭게 선택할 수 있도록 다양한 종류가 나오면 더욱 재미있을 것 같습니다.

[30대 여성 전업주부]

저라면 이 디자인의 제품을 사고 싶어요. 다루기 쉬울 것 같아요.

게다가 머리와 몸을 기대고 앉을 수 있으면머리부터 전신을 기대고 앉을 수 있는 게 더 편하게 있을 수 있을 것이라 생각합니다.

가운데가 비어있는 타입

하나의 쿠션으로는 다양한 자세로 쉬기 어렵습니다. 게다가, 자세를 바꿀때마다 그에 맞춰 균형을 맞추기는 더욱 어렵지요. 그래서 어떤 형태가 좋은 것일지 생각해보았습니다.

대각선으로 자른 원기둥 모양의 쿠션의 한가운데에 구멍이 뚫려 있기 때문에 깊게 앉을 수도 있으며, 상체를 일으키면 허리를 펴서 앉아도 밸런스가 흐트러지지 않을 것이라 생각했습니다.

또, 의자를 뒤집으면 기대 앉을 수도 있고, 반쯤 누워서 기댈 때에도 가운데에 뚫린 부분으로 몸이 들어가기 때문에 의자가 목 주변을 감싸주어 편안할 것이라고 생각했습니다.

릴렉스 서포트 타입

큰 쿠션의 매력은 편안히 쉴 수 있다는 것입니다. 하지만, 몸의 균형을 잘 맞추는 것이 의외로 어렵지 않으신가요?

이런 이유로 ‘몸을 파묻어도 되는 쿠션이 있으면 좋겠다’고 생각했습니다. 쿠션 상부에 후크, 버튼, 지퍼 등을 달아, 지퍼를 닫으면 보통의 대형 쿠션으로 사용하고, 열었을 때에는 세로로 몸을 푹 감싸는 느낌을 생각하였습니다.

앉을 때에는 약간 아래로 꺼지기 때문에, 편안하게 몸을 감싸주어 걸터앉을 수도 있을 것이라 생각합니다.

유닛 타입

소파를 가지고 싶지만 둘 공간이 없는 경우가 있습니다. 소파 대신 큰 쿠션을 가지고 싶지만 결국 쿠션도 공간을 차지하게 되지요. 그래서 유닛으로 구성되어 모양을 바꿀 수 있는 쿠션을 생각해보았습니다.
조합 방법에 따라 몸을 기댈 수 있는 쿠션으로 사용할 수도 있고, 손님이 왔을 때에는 하나씩 떼어 방석으로도 사용할 수 있습니다. 조합시켰을 때에는 편안히 앉을 수 있으며 뒹굴면서 머리를 기댈 수도 있는 모양이기 때문에 쉬고 싶은 다양한 자세에 맞춰 사용할 수 있을 것이라 생각했습니다.

아이디어 투표가 종료되었습니다

2001년 12월 26일~2002년 1월 15일까지 아이디어 투표를 진행했습니다.

여러분께 가장 인기가 있었던 것은 ‘몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션’이었습니다.

소파만큼 자리를 차지하지 않으면서도 소파처럼 편안히 쉴 수 있다는 점이 많은 분께 인기를 얻을 수 있었던 요인인 듯 같습니다.

개발 담당자의 메세지

(2002년 1월 15일)

[프로젝트 no3]의 테마, ‘좌식 생활’에 많이 투표해주셔서 진심으로 감사드립니다. 방에서 편안하고 느긋하게 쉬고 싶어도 공간이 부족해 큰 상품을 구입하는 것은 꽤나 어려운 문제입니다. 이렇듯 ‘실제로 사람들은 어떻게 생활하고 있을까?’라는 것에서부터 이번 테마가 시작되었습니다. 여러분의 투표 중에서 가장 인기가 높았던 것은 ‘몸을 기댈 수 있는 대형 쿠션’이었습니다. 소파를 가지고 싶지만 방이 좁아지기 때문에, 이 ‘몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션’이라면 간편하면서도 느긋하게 쉴 수 있을 것이라는 분들의 의견이 매우 많았다고 합니다. 또, 구체적으로 이렇게 되었으면 좋겠다 등 자세히 써주신 분들이 많았던 것도 이번 투표의 특징이었습니다.

이 투표 결과로 상품개발 직원이 상품화가 실현될 수 있는 가능성이 높다고 판단한 상품 아이디어를 선정하여, 다음 단계인 디자인 투표를 진행하겠습니다.

가장 인기있었던 아이디어,

「몸을 맡길 수 있는 대형 쿠션」

시트와 베개 대신 사용하는 쿠션은 오랫 동안 사용할 때 불편함을 느끼게 됩니다.

그럴 때 형태를 자유롭게 바꿀 수 있거나 몸을 편하게 맡겨도 밸런스가 무너지지 않는 큰 쿠션이 있다면,

분명 바닥에 앉을 때도 편리할 것입니다.

쿠션 안에 작은 비즈 등을 채워 넣어 부드럽고 유연하게 형태가 바뀐다면 좋을 거라 생각합니다.

개발 당시 여러분께서 주신 메세지

[10대 여성 학생(중학생 이하)]

전에 미국에 있었을 때, 학교 바닥(카펫)에 2~3개 정도 놓여있던 큰 쿠션 속에 파묻혀 책을 읽는 것을 좋아했습니다. 아마 소재는 얇은 나일론에, 안에 들어가있는 것은 크기가 비교적 큰 비즈였을 것입니다.

단단하고 안정감이 있었으며 덜 피곤했습니다. 반드시 상품화 해 주셨으면 합니다.

[20대 여성 회사원(기획)]

좀처럼 진정한 의미로 ‘느긋하게 쉴 수 있는 쿠션’은 잘 없죠.

이거라면 편하게 기댈 수 있으면서도 튼튼할 것 같은 느낌이 듭니다.

하지만 문제는 둘 공간이겠죠?

너무 크면 방 안에서 자리를 차지하는 것이 문제라고 생각합니다.

또 커버를 어느 정도 원하는 것으로 고를 수 있고, 세탁이 가능하다면 좋겠습니다.

[20대 남성 회사원(정보시스템)]

마침 소파를 가지고 싶다고 생각하던 참입니다.

하지만 방에 소파를 두게 되면 공간이 좁아질 것 같아서 불안합니다.

형태를 바꿀 수 있는 쿠션이라면, 필요에 따라 유연하게 사용할 수 있을 것이라 생각해 1표 투표하였습니다.

릴렉스 좌식 의자

요즘은 앉았을 때 편히 쉴 수 있는 마사지 체어와 흔들의자가 인기가 많습니다. 하지만 그런 의자들은 의외로 자리를 많이 차지합니다. 그런 이유로 좌식 의자를 잘 활용하여 흔들의자처럼 쓸 수 있으며 리클라이닝도 되는, 편안하게 앉을 수 있는 좌식 의자를 만들면 어떨까 생각해 보았습니다. 이것이라면 자리를 차지하지도 않고, 편안하게 휴식할 수 있을 것 같습니다

뒹굴면서 편히 쉴 수 있는 쿠션 매트

방 안에서 TV를 보며 뒹굴거리고 쉴 때가 있지 않으신가요? 오랫동안 그런 자세로 있다 보면 목과 팔이 아파져 오랫동안 편안히 있기 힘들어집니다. 그래서 느긋한 자세로 앉을 수 있는 커다란 쿠션 비슷한 것이 있으면 좋겠다고 생각했습니다. 또 뒹굴거릴 때에도 목과 머리에 무리가 가지 않도록 지지해주는 베개로도 쓸 수 수 있다면 좋겠지요. 거기에 시트 역할을 하는 매트가 부착되어 있다면, 몸이 아프지 않아 좋을 것 같습니다.

등받이가 튼튼한 플로어 소파

바닥에 앉으면 등이 중심이 앞으로 쏠리는 등, 자세가 나빠지기 쉽상입니다. 그렇다고 해서 소파를 둘 장소가 생기는 것도 아닙니다. 그럴 때에 바닥에 둘 수 있는 좌식의자처럼, 소파로 몸을 지탱해주는 물건이 있으면 좋을 것이라 생각했습니다. 튼튼한 쿠션 천으로 만들어진 등받이가 목과 머리까지 지지해 주고, 팔걸이까지 부착되어 있으면 어떨까요? 디자인적으로도 우수하다면 더 좋을 것 같습니다.

일체형 좌식의자·가부좌 의자

주변에서 많이 볼 수 있는 좌식의자는 대부분 앉는 면을 바닥에 놓는 타입입니다. 하지만 그러한 좌식의자는 의외로 몸에 압박을 주거나 편하게 앉아있는 것이 어렵습니다. 앉는 면을 바닥에서 조금 높이고, 넓이를 조금 크게 한 좌식의자가 있으면 좋을 것이라 생각하였습니다. 이렇게 하면 몸에 가해지는 압박이 적어지며, TV를 볼 때에도 시선이 같아집니다. 또한 좌면이 크면 양반다리를 하고 앉아도 편할 것이라고 생각했습니다.

내열 유리로 만든 머그컵 타입 계량컵을 찾고 있습니다. 심플한 디자인으로 500mL까지 잴 수 있었으면 좋겠습니다. 가게에서 볼 수 있는 상품은 눈금이 너무 눈에 띄어 디자인이 마음에 들지 않습니다.

내열 유리로 만든 계량컵. 2컵을 한 번에 계량할 수 있으면 조리할 때 편리할 것 같습니다. 내열성이 있는 손잡이가 있다면 뜨거운 것도 신경 쓰지 않고 넣을 수 있고, 전자레인지에 사용할 수 있으니 조리 속도가 더 빨라질 것입니다. 유리로 만들어진 컵은 보기에도 좋겠지요.
계량컵 하나에 수프도 편하게 만들 수 있을 것 같습니다. 의외로 이런 상품을 찾기 힘듭니다.

무인양품의 손잡이가 긴 계량 스푼을 정말 애용하고 있습니다. 조미료통에 넣고 빼기도 쉽고 윗부분을 평평하게 만드는 것도 편합니다. 계량컵, 손잡이가 달린 볼, 작은 볼은 적은 양의 무침 요리나 소스를 만들 때 자주 활용하고 있습니다.

무인양품의 계량컵은 굉장히 쓰기 편합니다. 손잡이가 있고 옆으로 길기 때문에 빠르게 계량할 수 있고 설거지 하기도 편합니다.

펀칭 바스켓은 씻은 채소의 물기를 없애거나 채소를 말리고 쌀을 씻을 때와 같이 요리를 할 때 다양한 용도로 사용할 수 있어서 정말 좋습니다.

홈쇼핑에서 구입한 찌그러지지 않는 바스켓 세트가 사용하기 편해 정말 마음에 듭니다.

그것을 사기 전에는 무인양품의 펀칭 바스켓을 사용했지만 물빠짐이 좋지 않았습니다. 설거지하기 조금 힘들더라도 그물망 타입의 바스켓이 효율이 더 좋은 것 같아요.